Versandinfos

Pakete versenden wir mit DHL im versicherten Versand. Kleine Deckel und kleines Zubehör, das in normale C4 Umschläge passt, versenden wir per Briefpost. Nachdem wir das Paket an DHL übergeben haben, erhältst du einen link per E-Mail, mit dem du den Sendeverlauf verfolgen kannst. Bei Bestelleingang bis 13 Uhr und den Zahlungsarten Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, paypal oder Sofortüberweisung trifft die bestellte Ware innerhalb von Deutschland in der Regel am darauffolgenden Tag bei dir ein. Bei Vorkasse warten wir deinen Zahlungseingang ab. Bei online-Überweisungen dauert es in der Regel 24 Stunden bis wir den Zahlungseingang sehen. Die Regellaufzeit der Pakete und auch der Briefe innerhalb Deutschlands ist ein Tag. Du kannst also schnell mit deinen tausche Produkten rechnen. Wir verschicken weltweit in fast alle Länder, Versandkosten dazu werden im Prozess der Bestellung angezeigt. Auch der weltweite Versand dauert nur maximal 5 Werktage, oft weniger.

Versandkosten erheben wir innerhalb von Deutschland ab einem Bestellwert von 30 € nicht. Für Bestellungen mit einem Wert von 29 Euro oder weniger, erheben wir einen anteiligen Betrag von vier Euro.

Eventuelle Rücksendungen sendest du in der Originalverpackung an:

tausche oHG
Raumerstr. 8
10437 Berlin

Deckel bitte NICHT falten. Wir erstatten dir den Kaufbetrag, wenn höchstens 14 Tage vergangen sind, seit du die Ware erhalten hast und die Ware unbenutzt ist.

Wenn Du per DHL kostenlos zurückschicken möchtest, können wir Dir per E-Mail einen Versandschein schicken. Den druckst Du aus, klebst ihn auf den Originalkarton und gibst das Paket einfach kostenlos bei der nächsten Post ab.

Andere Rücksendekosten erstatten wir nicht. Unfreie Pakete nehmen wir nicht an.